Toyota កំពុងបន្តការប្រមូលរថយន្តដែលមិនមានសុវត្ថិភាពនៅសហរដ្ឋអាមេរិកសម្រាប់ការជ្រើសរើស Toyota Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, និង Lexus RX និង RX Hybrid និង 2024 NX និង NX Hybrid រថយន្ត។យានជំនិះប្រហែល 110,000 គ្រឿងនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកបានចូលរួមក្នុងការប្រមូលមកវិញ។
នៅក្នុងយានជំនិះដែលរងផលប៉ះពាល់ ខ្សែរុំនៅក្នុងជួរឈរដៃចង្កូតអាចបាត់បង់ការតភ្ជាប់អគ្គិសនីទៅនឹងសៀគ្វីដែលគ្រប់គ្រងពោងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកបើកបរ។ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើង ពន្លឺព្រមានពោងសុវត្ថិភាពនឹងភ្លឺ ហើយពោងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកបើកបរប្រហែលជាមិនដាក់ពង្រាយនៅពេលប៉ះទង្គិចនោះទេ។ជាលទ្ធផល យានជំនិះនឹងមិនបំពេញតាមតម្រូវការសុវត្ថិភាពយានយន្តសហព័ន្ធជាក់លាក់ និងអាចបង្កើនហានិភ័យនៃការរងរបួសដល់អ្នកបើកបរក្នុងករណីមានការប៉ះទង្គិច។
សម្រាប់យានយន្តទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ អ្នកលក់តូយ៉ូតា និងឡឺកឹស នឹងផ្ទៀងផ្ទាត់លេខសៀរៀលនៃខ្សែរុំ ហើយប្តូរវាដោយមិនគិតថ្លៃបើចាំបាច់។Toyota នឹងជូនដំណឹងដល់ម្ចាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់អំពីបញ្ហានេះនៅដើមខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2023។
ព័ត៌មាននៃការប្រមូលរថយន្ត រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះបញ្ជីយានយន្តដែលពាក់ព័ន្ធ គឺបច្ចុប្បន្នគិតត្រឹមថ្ងៃដាក់ឯកសារថ្ងៃនេះ ហើយអាចនឹងផ្លាស់ប្តូរនៅពេលក្រោយ។ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើរថយន្តរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងការប្រមូលយកមកវិញដោយសុវត្ថិភាព សូមចូលទៅកាន់ Toyota.com/recall ឬ nhtsa.gov/recalls ហើយបញ្ចូលលេខសម្គាល់យានយន្តរបស់អ្នក (VIN) ឬព័ត៌មានស្លាកលេខ។
អ្នកក៏អាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន Toyota ជាមួយនឹងសំណួរបន្ថែមដោយទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលអន្តរកម្មម៉ាក Toyota (1-800-331-4331)។អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលភ្ជាប់ម៉ាក Lexus (1-800-255-3987) សម្រាប់ការគាំទ្រអតិថិជនសម្រាប់រថយន្ត Lexus របស់អ្នក។
ពេលវេលាផ្សាយ៖ សីហា-០៤-២០២៣
