Tawagar da ta lashe lambar yabo ta 'yan jarida, masu zanen kaya da masu daukar hoto na bidiyo suna ba da labarun iri ta hanyar ruwan tabarau na musamman na Kamfanin Fast.
Lokacin da nake cikin tsaro a filin jirgin saman LaGuardia kwanan nan, matar da ke wurin rajistan shiga ta zaro wata jakar kumfa mai ruwan hoda mai ɗorewa cike da kayan bayan gida ta ajiye shi a kan tire.Duk da cewa babu tambari ko rubuce-rubuce a cikin jakar, na san nan da nan cewa ta samo shi daga kamfanin kayan shafawa na Glossier.Tun lokacin da aka ƙaddamar da shi a cikin 2014, Glossier ya tattara duk samfuran da aka saya akan layi ko a cikin kantin sayar da su a cikin waɗannan jakunkuna na musamman.Idan kun taɓa yin siyayya da wannan tambarin, ko kuma kawai bincika bayanan Glossier's Instagram a hankali, za ku gane wannan jakar nan da nan kamar yadda ta zo a cikin sa hannun Glossier ruwan hoda mai launin fari da ja.
Glossier ya fahimci yadda wannan marufi ke da mahimmanci ga nasarar kamfanin, wanda ya tara dala miliyan 200 a cikin jarin kasuwancin kan dala biliyan 1.3.An san Glossier don kayan shafawa da samfuran kula da fata kuma yana da al'ada mai biye, amma fakitin nishaɗin alamar, lambobi kyauta, da launuka masu ruwan hoda waɗanda ke tare da kusan duk abin da alamar ta ke samarwa ya sa Glossier gwaninta ya zama dole ya ɓace.A cikin 2018, sabbin abokan ciniki miliyan ɗaya ne suka sayi waɗannan fakitin, suna samar da dala miliyan 100 a cikin kudaden shiga.Shi ya sa lauyoyin kamfanin ke ta faman yin alamar kasuwanci da jakar ziplock mai ruwan hoda.Koyaya, Glossier yana da alama yana da yaƙi mai tsayi don alamar marufin sa.
Yayin da Ofishin Alamar kasuwanci da Alamar kasuwanci ta Amurka (USPTO) ke da dogon tarihin yin rajistar tambura da sunayen samfura na musamman, alamar kasuwanci da sauran bangarorin alama, kamar marufi, sabon ra'ayi ne.USPTO ta yi rajista da yawa na alamar Glossier, daga tambarin “G” zuwa sunayen samfuri daban-daban kamar shahararren Balm Dotcom ko Boy Brow.Amma lokacin da USPTO ta sami takardar shaidar alamar kasuwanci ta jakunkuna, ƙungiyar ta ƙi amincewa da shi.
Julie Zerbo, wata lauya wacce ta yi rubutu game da dokar kayyade don shafinta The Fashion Law, tana bin rajistar alamar kasuwanci a hankali.Burin Glossier na ƙarshe shine don hana sauran samfuran yin irin wannan kumfa don samfuran su, wanda zai iya raunana hoton alamar Glossier kuma ya sa jakar da duk abin da ke cikin ba su da sha'awa ga masu siye.A zahiri, Glossier ya lura cewa mai yin takalmi da jaka Jimmy Choo ya saki jakar ruwan hoda a cikin 2016 tare da nau'in rubutu wanda ke kwaikwayon jakunkunan Glossier ruwan hoda.Alamar kasuwanci za ta yi wahala ga sauran samfuran kwafin jakar ta wannan hanyar.
A cikin bayani mai taimako, Zebo ya bayyana dalilan da ya sa USPTO ta ƙi aikace-aikacen.A gefe ɗaya, dokar alamar kasuwanci ta dogara da ikon mai siye don haɗa alamar kasuwanci tare da tushe ɗaya ko alama.Alal misali, Hermès yana da alamar kasuwanci a kan silhouette na jakar Birkin kuma Christian Louboutin yana da alamar kasuwanci a kan tafin ja na takalma saboda a lokuta biyu, kamfanonin biyu na iya tabbatar da cewa masu amfani suna gane waɗannan samfurori ta hanyar: Alamar guda ɗaya.
USPTO ta ce yana da wuya a yi muhawara iri ɗaya don jakar Glossier saboda kumfa na yau da kullun a cikin marufi da jigilar kaya.Amma akwai sauran matsaloli kuma.An ƙera dokar alamar kasuwanci don kare ƙirar ƙira, ba halayen aikin samfur ba.Wannan saboda alamar kasuwanci ba a yi niyya don samar da alama tare da takamaiman fa'idodin amfani ba.USPTO tana ayyana jakunkuna a matsayin “tsara da aiki” saboda kumfa na kumfa yana kare abubuwan da ke ciki.Zebo ya ce "Wannan matsala ce saboda tabbas aiki yana da shinge ga yin rajista," in ji Zebo.
Glossier baya ja da baya.Glossier ya shigar da sabon takarda mai shafuka 252 a makon da ya gabata.A ciki, alamar ta bayyana cewa Glossier baya son yin alamar kasuwanci da jakar kanta, amma takamaiman inuwar ruwan hoda da aka yi amfani da ita ga takamaiman nau'in da tsarin marufi.(Yana kama da Christian Louboutin yana bayanin cewa alamar kasuwanci ya kamata ta zama wata inuwa ta ja da aka yi amfani da ita ga tafin takalman alamar, ba takalma da kansu ba.)
Manufar waɗannan sababbin takaddun shine don tabbatar da cewa a cikin tunanin masu amfani, jaka suna da alaƙa da alamar.Yana da wuya a tabbatar.Lokacin da na ga jakar laushi mai laushi na Glossier a cikin tarin TSA, nan da nan na gane shi, amma ta yaya alamar ta tabbatar da cewa mafi yawan masu amfani za su sami amsa iri ɗaya kamar ni?A cikin bayaninsa, Glossier ya gabatar da mujallu da labaran jaridu da ke ambaton amfani da ruwan shayin ruwan hoda, da kuma sakonnin abokan hulda da abokan hulda game da ruwan shayin.Amma ba a sani ba ko USPTO za ta saya cikin waɗannan muhawarar.
Koyaya, sha'awar Glossier don yin alamar marufin sa yana faɗi da yawa game da menene alamar zamani.Shekaru da yawa, tambura sun riƙe iko mai girma.Wannan wani bangare ne saboda allon talla na gargajiya da tallan mujallu ya dace don nuna tambura.A cikin shekarun 90s, lokacin da tambura ke cikin fage, saka T-shirt tare da tambarin Gucci ko Louis Vuitton yana da kyau.Amma a cikin 'yan shekarun nan, wannan yanayin ya dushe yayin da masana'anta suka zaɓi don tsabta, ƙaramin kamanni, babu tambura da alamar alama.
Wannan wani bangare ne na sadaukarwa na sabbin tsararrun farawar kai tsaye zuwa mabukaci irin su Everlane, M.Gemi da Cuyana, waɗanda da gangan suka ɗauki hanya mafi dabara don yin tambarin su, galibi don keɓance kansu da sauran samfuran salo.Alamun alatu na baya.Samfuran su galibi ba su da tambura kwata-kwata, daidai da falsafancinsu na siyar da samfura masu inganci, masu ɗorewa akan farashi mai girma maimakon ƙarfafa cin kasuwa.
Haɓaka tambura kuma ya zo daidai da haɓakar kasuwancin e-commerce, wanda ke nufin samfuran suna buƙatar ƙirƙira yadda suke tattarawa da jigilar samfuran su ga masu siye.Samfuran sau da yawa suna saka hannun jari sosai don ƙirƙirar “unboxing” na musamman ga abokan ciniki ta hanyar tattara samfuran su a cikin takarda na musamman da marufi wanda ke nuna abin da alamar ke nufi.Yawancin abokan ciniki sannan suna raba gogewar su akan Instagram ko YouTube, wanda ke nufin ƙarin mutane za su gani.Everlane, alal misali, yana zaɓar marufi mara nauyi, mafi ƙarancin ƙima, da za'a iya sake yin amfani da su daidai da falsafar dorewarta.Glossier, a daya bangaren, yana zuwa cikin kunshin nishadi da ‘yan mata tare da sitika da jaka mai ruwan hoda.A cikin wannan sabuwar duniyar, samfuran da suka haɗa da marufi, ba zato ba tsammani sun zama daidai da kamfanonin da suka yi su.
Matsalar, ba shakka, ita ce, kamar yadda shari'ar Glossier ta nuna, yana da wahala ga masana'anta su tabbatar da kansu a matsayin cancantar waɗannan nau'ikan alama.A ƙarshe, doka tana da iyaka idan ta zo ga kare alamar kamfani.Wataƙila darasi shine cewa idan alama tana son bunƙasa a cikin duniyar tallace-tallace ta yau, dole ne ta kasance mai ƙirƙira a kowane lokaci na hulɗar abokin ciniki, daga marufi zuwa sabis na cikin kantin sayar da kayayyaki.
Dr. Elizabeth Segran babbar marubuciya ce a Kamfanin Fast.Tana zaune a Cambridge Massachusetts.
Lokacin aikawa: Agusta-07-2023